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广州小编手记： 余玉芬一天的工作，让我们看到了一个物业人坚守的执念，与服务于业主的责任心。作为一位准妈妈，她在防疫期间坚守一线，随时随地心系业主。 在她身上，碧桂园服务的服务质量体现得淋漓尽致。第一时间解决业主的诉求，也增进了业主对物业人的信任。两者携手，一片融洽，我想这才是物业服务的理想状态。 南京小编手记： 时间接近晚间8点，李鹏一天的工作也快结束了。从年初一返回岗位至今，他仅休息了一天，实际上，那一天他并没有真正意义上的休息，而是出去为项目联系外拓资源。他说：这个时候，能去哪呢？与其躺在宿舍，不如出来找点正经事做做，也算不浪费时间。 从他身上，我看到了一位物业服务者的热情和真诚。把业主的需求放在第一位，把尽心尽责做到极致，用自己的最大努力为业主做实事，也让他得到了同事和业主的一致认可。他用他的行动诠释了：平凡的岗位，不平凡的坚守。 上海小编手记： 一天的工作下来，小编从彭师傅身上看到了碧桂园物业人爱业、敬业、专业的精神。彭师傅一人身兼多职，任劳任怨，在平凡的工作岗位上默默地耕耘着，至真至诚的对待每一位业主，尽他之所能为业主提供便利。他的一言一行都在践行“视业主为亲人、朋友”的服务宗旨。 成都小编手记： 业主把刘管家当自己女儿看待，让亲生女儿嫉妒，管家成为业主最信赖的人；入驻两年，34面锦旗，业主主动缴纳物业费的比例超过90%，碧桂园物业的服务质量和真诚态度赢得了业主的赞誉。金杯银杯，不如老百姓的口碑。 石家庄小编手记： 18327，这是于秀艳今天一天的工作步数，也是她每一天的工作故事，在这里，她用脚步丈量园区，实现了对园区的每一次守护。舍小家，为大家，已经连续工作43天的于秀艳，用她的专业向我们显示了碧桂园服务的品质，这些源自于她工作途中每一个平凡又专业的瞬间。 西安小编手记： 23岁的姑娘，对业主贡献出了自己的“宠爱”，业主的“小事”是她的“大事”：业主孩子生病她一夜无眠，跟着业主辗转两个医院，无微不至的关怀、购买生活物资、关注业主的身体健康、尊老爱幼……这一切都是为了给业主提供一个五星级的家，业主的舒心、放心和安心就是凤凰管家的责任和目标。 廊坊小编手记： 从早上八点到晚上七点，跟着李蓓佳来来回回不知跑了多少趟，楼上楼下也不知道进出了多少次，她略显青涩的脸上有疲惫，却丝毫没有怨言，心中熟记各项重点工作，井然有序地进行，时间安排得恰如其分，什么事该找谁负责，什么业务该联系谁解决，她一点都不马虎。解决起问题来，像个物业老手；待人接物细心热情，跟人说话却又带着几分腼腆。 大学毕业后，通过“凤翎计划”她进入到了碧桂园，这是她曾憧憬的地方，知名房企碧桂园的服务理念，工作氛围和文化，都对她产生了深深的吸引。从象牙塔到物业一线，因为一句“希望社会因我们的存在而变得更加美好。”便坚定了加入物业行业的决心。 作为一名武汉姑娘，在这特殊时期，春节没回家坚守岗位，如今也暂时回不去，心中惦念着家人也更懂服务业主之家的重要性。她隔空问候家人，待身边业主如亲人，送快递、代买菜、巡查设备房等一处不落，她说希望通过碧桂园物业人和业主们的共同努力，一起战胜这疫情。她正在用自己的爱和责任展现着碧桂园新一代物业人的别样风采。 南宁小编手记： 19530步！通过对黄连丽一天的工作观察，小编深刻感受到作为保洁人员的不易，作为经理级别的保洁人员更加不易。一天下来，我们小编的腿已废，精神已颓，黄姐的精力还是满满的，黄姐表示，今天的工作还不是最累的，平常的工作比今天还要多。听到这里，小编心里不禁对黄姐肃然起敬！ 天津小编手记： 此时已经是晚上7点，从早七点的晨会到现在，巡区、站岗、消杀、清洁、维修......一天下来 ，碧桂园八里洲的物业人已经持续工作了12个小时。 孙兆元26岁，年轻有活力，对工作充满热情。从事物管工作二年半，就这样每天奔波于拥有近六千户的庞大社区里，考验的不仅是体力还有他对物管工作的那股韧劲。他说，即便不是在疫情防控期，对于碧桂园的物业来讲，业主的需求就是他们的“一级响应”。 碧桂园物业正是因为有无数个像孙兆元这样物业人，平凡又敬业，才成就了今天的全国物业服务百强，品值破百亿的成绩。 沈阳小编手记： 她是刘砚秋，是刘经理，是秋姐；她是管理者，是工作伙伴，也是她自己。也会害怕，也会遇到难题，但更多是积极面对，勇往前行，只为与团队一起，使命必达，“做全中国最好物业”。 乐居财经 |
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